Sık Sorulan Sorular
Aklınıza takılan tüm soruları cevapladık!
Mobilya, beyaz eşya, büyük koli ve standart kargo süreçlerine uygun olmayan büyük hacimli ürünlerinizi Horoz Pratix ile gönderebilirsiniz. Ürününüzün hizmet kapsamına uygunluğunu sipariş oluşturma aşamasında kontrol edebilirsiniz.
Evet. Hizmet verilen bölgelerde yalnızca demontaj, yalnızca montaj veya her iki hizmeti birlikte tercih edebilirsiniz. Ürün ve adres bilgilerinizi girerek ihtiyacınıza uygun hizmeti seçebilirsiniz.
Ücretlendirme; seçilen hizmete, ürün bilgilerine, alım ve teslimat adreslerine ve tercih edilen ek hizmetlere göre belirlenir. Size özel fiyatı sipariş/teklif oluşturma aşamasında görüntüleyebilirsiniz.
Hizmet kapsamımız seçtiğiniz hizmete göre değişmektedir. Ürün Gönderimi Türkiye genelinde sunulurken; Demontaj/Montaj hizmeti; İstanbul, Kocaeli, Tekirdağ, Kırklareli, Edirne, Çanakkale ve Balıkesir'de, Bireysel Depolama İstanbul’da, Evden Eve Nakliye ise İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa’da sunulmaktadır.
Asansör bulunmayan binalardaki taşıma imkânı; kat bilgisi, ürünün ölçü ve ağırlığı ile bina koşullarına göre değerlendirilir ve fiyatlandırılır. Sipariş öncesinde bu bilgileri paylaşarak hizmet uygunluğunu öğrenebilirsiniz.